الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في موقعنا الإلكتروني. يُرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع أو إجراء أي عملية شراء. إن استخدامك للموقع أو تقديم طلب شراء يعني موافقتك الكاملة على هذه الشروط.

1. استخدام الموقع

• يجب استخدام هذا الموقع للأغراض القانونية فقط.

• يُمنع استخدام الموقع بأي طريقة قد تؤثر على أمنه أو أدائه أو حقوق المستخدمين الآخرين.

• نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حساب أي مستخدم يخالف هذه الشروط.

2. المنتجات

• نسعى إلى عرض جميع المنتجات والوصف والصور بأكبر قدر ممكن من الدقة.

• قد تختلف ألوان المنتجات قليلًا بسبب إعدادات الشاشة أو الإضاءة أثناء التصوير.

• جميع المنتجات تخضع للتوافر، ونحتفظ بحقنا في تعديل أو إيقاف أي منتج دون إشعار مسبق.

3. الأسعار والدفع

• جميع الأسعار المعروضة على الموقع تشمل العملة المحددة عند الشراء.

• نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار أو العروض الترويجية في أي وقت دون إشعار مسبق.

• يتم قبول الطلب فقط بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.

4. الشحن والتوصيل

• يتم تجهيز الطلبات وشحنها خلال المدة الموضحة في سياسة الشحن.

• قد تختلف مدة التوصيل حسب شركة الشحن أو موقع العميل.

• لا نتحمل المسؤولية عن أي تأخير ناتج عن الجمارك أو الظروف الخارجة عن إرادتنا.

5. الإرجاع والاستبدال

• تخضع جميع طلبات الإرجاع والاستبدال لسياسة الإرجاع الخاصة بالموقع.

• نظرًا لأن العدسات اللاصقة تُعد من منتجات العناية الشخصية، فلا يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات التي تم فتحها أو استخدامها، إلا في حالة وجود عيب تصنيع أو وصول منتج غير صحيح.

6. مسؤولية العميل

يتحمل العميل مسؤولية:

• إدخال بيانات الشحن بشكل صحيح.

• التأكد من اختيار المنتج المناسب قبل إتمام الطلب.

• اتباع تعليمات الاستخدام والعناية الخاصة بالعدسات اللاصقة.

7. حدود المسؤولية

لا نتحمل أي مسؤولية عن سوء استخدام المنتجات أو استخدامها بطريقة تخالف التعليمات أو توصيات أخصائي العيون. ويُنصح دائمًا باستخدام العدسات وفق الإرشادات الطبية والمحافظة على النظافة والعناية المناسبة.

8. الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصاميم والرسومات، هي ملك للموقع أو مرخصة له، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها أو نشرها دون إذن كتابي مسبق.

9. الخصوصية

يخضع جمع واستخدام المعلومات الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بالموقع، والتي تُعد جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط والأحكام.

10. تعديل الشروط والأحكام

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. وتصبح أي تحديثات سارية بمجرد نشرها على الموقع، ويُعد استمرار استخدام الموقع موافقة على النسخة المحدثة.

11. التواصل معنا

إذا كانت لديك أي استفسارات حول هذه الشروط والأحكام، يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء، وسيسعدنا تقديم المساعدة.